Fiche ROME K2511
Agent / Agente de sûreté ferroviaire
L'agent de sûreté ferroviaire est chargé d'assurer la sécurité des voyageurs, du personnel et des infrastructures ferroviaires, en prévenant les actes de malveillance et en intervenant face aux situations à risque dans les trains, les gares et leurs abords. Assure la protection des personnes et des biens au sein du réseau ferroviaire Prévient les incivilités, les fraudes et les actes de délinquance par une présence visible et dissuasive Intervient lors d'incidents ou de situations dangereuses afin de rétablir l'ordre et la sécurité Contrôle le respect des règles de sûreté et des procédures en vigueur Collabore avec les forces de l'ordre et les services internes pour garantir un environnement sécurisé
Intitulés de postes
0
Appellations du ROME
Diplômes qui y préparent
0
Fiches RNCP des diplômes nationaux
Demandeurs d'emploi du domaine (2026-T3)
39 100
▼ -1,5 %Sécurité privée
Salaire médian à 30 mois
—
Aucun diplôme rattaché ne publie de salaire
Intitulés de postes
Appellations officielles rattachées à ce métier.
Donnée non disponible
Demandeurs d'emploi du domaine
Sécurité privée · France métropolitaine, données brutes trimestrielles.
Personnes qui recherchent un emploi dans ce domaine de métiers, tous niveaux de diplôme. Détail du domaine
Diplômes qui y préparent
Diplômes nationaux dont la fiche RNCP cite ce métier, avec leur salaire médian France entière à 30 mois. Débouché visé, pas emploi observé.
Aucun diplôme national du supérieur rattaché (les titres professionnels et diplômes d'école ne sont pas couverts).
Accès et compétences
Conditions d'accès. Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP au Bac, complété par une formation interne spécialisée, indispensable pour exercer. Un casier judiciaire vierge est une condition obligatoire.
Savoir-faire (45)
- Alerter, demander un appui ou un arbitrage
- Analyser les endroits pour identifier les points faibles et recommander des améliorations de sécurité
- Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence
- Comprendre, interpréter des données et documents techniques
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
- Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Contrôler ou appréhender une personne
- Contrôler une zone sensible avant d'intervenir
- Déclencher les mesures d'urgence en cas d'incident
- Désamorcer l'agressivité chez son interlocuteur
- Détecter et localiser tout individu ou tout comportement présentant une menace pour la sécurité ou la sûreté
- Détecter les comportements suspects
- Effectuer des rondes de surveillance
- Etablir un rapport d'accident et d'incident
- Evacuer les personnes, les mettre en sécurité en cas d'accident, d'incendie et guider les secours
- Evaluer les menaces potentielles et planifier les mesures de protection nécessaires
- Evaluer les risques de sécurité dans différentes situations
- Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Filtrer des personnes ou des objets au moyen d'appareils de contrôle
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Gérer les accès à des zones restreintes
- Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures adéquates
- Gérer une situation conflictuelle
- Observer des faits, des évènements, des comportements
- Relayer de l'information
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
- Renseigner les supports de contrôle et de constat
- Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients
- Repérer les comportements ou situations à risques
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Réaliser des interventions de sécurité nécessitant une habilitation
- Réaliser une intervention nécessitant une habilitation
- Réaliser une télésurveillance
- S'adapter à son interlocuteur
- Sécuriser des personnes, des lieux et des biens par un système de vidéoprotection
- Sécuriser le public en cas d'incidents et alerter les services compétents de gendarmerie, pompiers
- Sécuriser un équipement, un périmètre
- Travailler en étroite collaboration avec les responsables de la sécurité et les forces de l'ordre
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
- Utiliser les outils numériques
- Veiller à la protection des données et des informations sensibles
- Vérifier les accréditations, droits d'entrée, titres d'accès
Savoir-être professionnels (3)
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de contrôle de soi
- Faire preuve de réactivité
Savoirs (17)
- Actions et techniques de prévention, de sécurité et de secourisme
- Français parlé, lu, écrit
- Gestion de foule
- Gestion des accès sécurisés
- Procédures d'urgence et d'évacuation
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Protection des biens
- Protection des personnes
- Règles de sécurité ferroviaire
- Réglementation sécurité incendie
- Sécurité incendie
- Techniques de gestion de crise
- Techniques de gestion du stress
- Techniques de lutte contre les incendies
- Utilisation d'équipements de surveillance
- Utilisation de matériel de surveillance
- Utilisation de systèmes d'alarme
Source : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME) (France Travail), v62.