Fiche ROME K2509
Opérateur / Opératrice en télésurveillance
L'opérateur en télésurveillance veille à la sécurité des biens et des personnes à distance. Surveille et contrôle les systèmes de sécurité électronique et vidéo Intervient en cas d'alarme pour effectuer les actions nécessaires selon les procédures établies Rédige des rapports d'incident pour documenter les anomalies et les interventions Communique avec les forces de l'ordre et les services d'urgence en cas de besoin Gère les appels téléphoniques entrants pour les urgences et les informations
Intitulés de postes
0
Appellations du ROME
Diplômes qui y préparent
0
Fiches RNCP des diplômes nationaux
Demandeurs d'emploi du domaine (2026-T3)
39 100
▼ -1,5 %Sécurité privée
Salaire médian à 30 mois
—
Aucun diplôme rattaché ne publie de salaire
Intitulés de postes
Appellations officielles rattachées à ce métier.
Donnée non disponible
Demandeurs d'emploi du domaine
Sécurité privée · France métropolitaine, données brutes trimestrielles.
Personnes qui recherchent un emploi dans ce domaine de métiers, tous niveaux de diplôme. Détail du domaine
Diplômes qui y préparent
Diplômes nationaux dont la fiche RNCP cite ce métier, avec leur salaire médian France entière à 30 mois. Débouché visé, pas emploi observé.
Aucun diplôme national du supérieur rattaché (les titres professionnels et diplômes d'école ne sont pas couverts).
Accès et compétences
Conditions d'accès. Cet emploi est accessible avec plusieurs formations allant du CAP jusqu'au Bac. Il faut également être titulaire d'une carte professionnelle délivrée par le CNAPS, ne pas être inscrit au bulletin n°2 du casier judiciaire, et être détenteur d'un titre de séjour de plus de 5 ans pour les ressortissants étrangers hors UE.
Savoir-faire (20)
- Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
- Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence
- Documenter les incidents de sécurité pour les rapports d'audit
- Déclencher les mesures d'urgence en cas d'incident
- Détecter et localiser tout individu ou tout comportement présentant une menace pour la sécurité ou la sûreté
- Détecter les comportements suspects
- Etablir un rapport d'accident et d'incident
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Gérer les alarmes et les réponses aux incidents de sécurité
- Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures adéquates
- Gérer une situation conflictuelle
- Protéger des personnes et des biens
- Renseigner les supports de contrôle et de constat
- Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients
- Repérer les comportements ou situations à risques
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Réaliser une télésurveillance
- Sécuriser des personnes, des lieux et des biens par un système de vidéoprotection
- Sécuriser un équipement, un périmètre
Savoir-être professionnels (3)
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Savoirs (16)
- Actions et techniques de prévention, de sécurité et de secourisme
- Agent de prévention et de sécurité
- Agent de sûreté et prévention en sécurité privée
- Agent privé de prévention et de sécurité
- Analyse comportementale via vidéosurveillance
- BP agent technique de sécurité dans les transports
- Connaissance des systèmes de détection de mouvement
- Gestion de données de surveillance
- Gestion des interfaces de surveillance
- Gestion des systèmes de contrôle d'accès
- Interprétation des signaux d'alarme
- Protocoles de communication sécurisée
- Techniques d'archivage numérique des vidéos
- Techniques de réponse rapide en sécurité
- Utilisation de matériel de surveillance
- Utilisation de systèmes d'alarme
Source : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME) (France Travail), v62.