Fiche ROME K1409
Chef / Cheffe de service socioéducatif
Le chef de service socio-éducatif encadre les équipes socio-éducatives et assure la coordination des actions menées au sein de son service en direction des personnes accompagnées et de leur entourage. Assure un rôle d'interface entre la direction de la structure et les équipes qu'il encadre Participe à l'élaboration du projet de service ou d'établissement dans le cadre du développement de sa structure Encadre les équipes et s'assure de la montée en compétences des collaborateurs Organise, coordonne, supervise et s'assure de la qualité des activités socio-éducatives mises en ½uvre au sein du service Développe des partenariats sur le territoire pour améliorer l'offre de services
Intitulés de postes
0
Appellations du ROME
Diplômes qui y préparent
0
Fiches RNCP des diplômes nationaux
Demandeurs d'emploi du domaine (2026-T3)
8 800
▲ +7,3 %Conception et mise en oeuvre des politiques publiques
Salaire médian à 30 mois
—
Aucun diplôme rattaché ne publie de salaire
Intitulés de postes
Appellations officielles rattachées à ce métier.
Donnée non disponible
Demandeurs d'emploi du domaine
Conception et mise en oeuvre des politiques publiques · France métropolitaine, données brutes trimestrielles.
Personnes qui recherchent un emploi dans ce domaine de métiers, tous niveaux de diplôme. Détail du domaine
Diplômes qui y préparent
Diplômes nationaux dont la fiche RNCP cite ce métier, avec leur salaire médian France entière à 30 mois. Débouché visé, pas emploi observé.
Aucun diplôme national du supérieur rattaché (les titres professionnels et diplômes d'école ne sont pas couverts).
Accès et compétences
Conditions d'accès. Ce métier est accessible avec un diplôme du travail social de niveau 6 (CEC). En parallèle, le CAFERUIS (Certificat d'aptitude aux fonctions d'encadrement et de responsable d'unité d'intervention sociale) est souhaité pour accéder à ce métier. Ces diplômes sont réglementairement requis pour exercer dans la Fonction Publique Hospitalière.
Savoir-faire (31)
- Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
- Accompagner la mise en ½uvre d'un projet socio-éducatif en proposant des axes d'adaptation à partir de l'analyse réflexive des pratiques professionnelles
- Analyser les retours d'expérience pour améliorer les pratiques
- Animer, coordonner une équipe
- Appuyer les professionnels dans la prise de recul sur les situations rencontrées
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI)
- Assurer le suivi des réglementations en vigueur
- Développer les compétences individuelles et collectives de l'équipe
- Etre attentif à la bonne intégration de chaque nouveau collaborateur
- Evaluer la mise en ½uvre d'un projet, d'un plan d'action
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Faciliter l'appropriation par les équipes des évolutions sociétales et juridiques ainsi que des politiques sociales
- Faciliter la communication inter-services pour une meilleure coordination
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Informer et former le personnel sur les innovations en santé
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Manager les ressources humaines au quotidien
- Mettre en place des politiques de diversité et d'inclusion
- Participer à la mise en place de projets RH facilitant l'inclusion, l'égalité et la qualité de vie au travail au sein de la structure
- Planifier, coordonner et mettre en place des évènements auprès des acteurs du secteur
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Prévenir et résoudre les conflits
- Prévenir les risques psychosociaux
- Rendre compte des informations récoltées sur le terrain à sa direction
- Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Sensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels (3)
- Etre force de proposition
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Savoirs (25)
- Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social
- Connaissance des Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication (NTIC)
- Connaissance des droits de l'homme et des libertés fondamentales
- Connaissance des principes de la bientraitance
- Droit de l'action sociale
- Licence mention sciences sociales
- Master mention sciences sociales
- Modalités de prise en charge de la personne accompagnée
- Modalités de prise en charge du patient
- Outils et méthodes de gestion de projet
- Politiques publiques
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Prévention des risques des patients
- Prévention des risques des personnes accompagnées
- Règles de confidentialité
- Règles de prévention des risques professionnels
- Système de Management de la Qualité (SMQ)
- Techniques d'identification des besoins de la personne accompagnée
- Techniques d'identification des besoins du patient
- Techniques de communication interpersonnelle
- Techniques de communication non verbale
- Techniques de gestion de conflits
- Techniques de suivi et d'évaluation de l'évolution des pratiques professionnelles
- Techniques de transmission de savoirs
- Utilisation de logiciels ERP spécifiques au secteur
Source : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME) (France Travail), v62.