Fiche ROME K1226
Chargé / Chargée de médiation interculturelle
Le Chargé de médiation interculturelle facilite la communication, oriente et accompagne les publics de cultures différentes pour une meilleure intégration sociale . Favorise le dialogue entre les communautés de différentes cultures Organise des événements et des ateliers pour promouvoir l'interculturalité Assiste les individus et les groupes dans la résolution de conflits interculturels Développe des programmes éducatifs pour sensibiliser à la diversité culturelle Collabore avec des organisations pour améliorer la cohésion sociale Conseille les entreprises et les institutions sur les meilleures pratiques interculturelles
Intitulés de postes
0
Appellations du ROME
Diplômes qui y préparent
0
Fiches RNCP des diplômes nationaux
Demandeurs d'emploi du métier (cat. A, —)
—
France entière · évolution sur un an
Salaire médian à 30 mois
—
Aucun diplôme rattaché ne publie de salaire
Intitulés de postes
Appellations officielles rattachées à ce métier.
Donnée non disponible
Demandeurs d'emploi qui recherchent ce métier
Catégorie A, inscrits en fin de mois, France entière, données brutes (France Travail, STMT).
Donnée non disponible
Effectifs arrondis à la dizaine par le producteur ; depuis juillet 2025, le métier recherché d'une partie des nouveaux inscrits est saisi plus tard, ce qui tire les derniers mois vers le bas.
Par région
Demandeurs d'emploi de catégorie A recherchant ce métier, . Évolution sur un an.
Aucune donnée régionale publiée.
Offres et concurrence dans le domaine K12
Action sociale, socio-éducative et socio-culturelle
Offres diffusées (2026 T1)
29 210
▼ -16,8 %63 % d'offres durables (CDI, CDD > 6 mois)
Demandeurs pour une offre
1,1
31 000 demandeurs cat. A du domaine fin 2026 T1
Offres diffusées sur le site de France Travail (partenaires compris) pendant le trimestre, rapportées aux demandeurs d'emploi du même domaine en fin de trimestre. C'est un repère de concurrence, pas l'indicateur officiel de tension (qui combine aussi les embauches et la durée des offres). Toutes les offres ne passent pas par France Travail.
Diplômes qui y préparent
Diplômes nationaux dont la fiche RNCP cite ce métier, avec leur salaire médian France entière à 30 mois. Débouché visé, pas emploi observé.
Aucun diplôme national du supérieur rattaché (les titres professionnels et diplômes d'école ne sont pas couverts).
Accès et compétences
Conditions d'accès. Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+3 en médiation sociale, animation socio-éducative. Une formation en langues peut aussi être un avantage.
Savoir-faire (39)
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Animer un atelier à thème
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Assurer la liaison entre des interlocuteurs de langues différentes
- Assurer une médiation
- Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
- Concevoir des animations selon les types de publics
- Concevoir et gérer un projet
- Conseiller une organisation, une structure
- Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations
- Développer des partenariats avec des acteurs locaux
- Développer des programmes de sensibilisation
- Développer des programmes éducatifs sur la diversité culturelle
- Développer ses compétences en langues rares
- Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
- Etablir des relations interculturelles
- Evaluer l'impact des programmes interculturels
- Faciliter l'accès aux services publics pour tous
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches
- Gérer une situation conflictuelle
- Identifier les besoins spécifiques de différents groupes culturels
- Innover dans les propositions d'activités socioculturelles
- Mettre en oeuvre et animer des actions socioculturelles
- Mettre en place des ateliers pédagogiques
- Mobiliser et fédérer les acteurs locaux autour de projets communs
- Organiser des ateliers de travail avec les acteurs locaux
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Planifier et organiser des événements communautaires pour la cohésion sociale
- Promouvoir le respect des règles communautaires
- Proposer des solutions lors de conflits interculturels
- Respecter les normes éthiques et de confidentialité
- Réaliser un diagnostic sanitaire et social d'une personne
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- S'engager dans des activités de sensibilisation communautaire
- Traduire simultanément les propos d'un interlocuteur
- Travailler en équipe pluridisciplinaire pour répondre aux orientations du projet personnalisé de chaque individu
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels (4)
- Avoir le sens du service
- Etre ouvert aux changements
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Savoirs (24)
- Adaptation linguistique pour différents publics
- Analyse rapide de situations complexes
- Caractéristiques socio-culturelles des publics
- Cultures et coutumes internationales
- Diplôme d'Etat de moniteur éducateur
- Droit public
- Gestion de la diversité culturelle
- Gestion des émotions
- Licence mention sciences de l'Homme, anthropologie, ethnologie
- Logiciels de traduction assistée par ordinateur (TAO)
- Maitrise des dispositifs d'aide sociale
- Master mention cultures, patrimoine et médiation
- Organisation du système sanitaire et social
- Organisations internationales
- Projet social
- Psychologie
- Règlementation des droits de la personne
- Sensibilisation aux différences culturelles
- Stratégies de communication interculturelle
- Structures d'accueil communautaire
- Techniques d'entretien individuel
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de médiation sociale
- Techniques de résolution de conflits
Source : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME) (France Travail), v62.