Fiche ROME I1610
Responsable atelier carrosserie
Le Responsable atelier carrosserie, supervise et coordonne les activités de l'atelier de carrosserie pour garantir la qualité et l'efficacité des services de réparation automobile. Assure la gestion des commandes de pièces et le suivi des stocks Contrôle la qualité des réparations et veille au respect des délais Forme et encadre les équipes de carrossiers et peintres automobiles Optimise les processus pour améliorer la productivité de l'atelier Maintient une communication efficace avec les clients pour assurer leur satisfaction
Intitulés de postes
0
Appellations du ROME
Diplômes qui y préparent
0
Fiches RNCP des diplômes nationaux
Demandeurs d'emploi du métier (cat. A, —)
—
France entière · évolution sur un an
Salaire médian à 30 mois
—
Aucun diplôme rattaché ne publie de salaire
Intitulés de postes
Appellations officielles rattachées à ce métier.
Donnée non disponible
Demandeurs d'emploi qui recherchent ce métier
Catégorie A, inscrits en fin de mois, France entière, données brutes (France Travail, STMT).
Donnée non disponible
Effectifs arrondis à la dizaine par le producteur ; depuis juillet 2025, le métier recherché d'une partie des nouveaux inscrits est saisi plus tard, ce qui tire les derniers mois vers le bas.
Par région
Demandeurs d'emploi de catégorie A recherchant ce métier, . Évolution sur un an.
Aucune donnée régionale publiée.
Offres et concurrence dans le domaine I16
Véhicules, engins, aéronefs
Offres diffusées (2026 T1)
52 010
▼ -9,3 %64 % d'offres durables (CDI, CDD > 6 mois)
Demandeurs pour une offre
0,6
30 700 demandeurs cat. A du domaine fin 2026 T1
Offres diffusées sur le site de France Travail (partenaires compris) pendant le trimestre, rapportées aux demandeurs d'emploi du même domaine en fin de trimestre. C'est un repère de concurrence, pas l'indicateur officiel de tension (qui combine aussi les embauches et la durée des offres). Toutes les offres ne passent pas par France Travail.
Diplômes qui y préparent
Diplômes nationaux dont la fiche RNCP cite ce métier, avec leur salaire médian France entière à 30 mois. Débouché visé, pas emploi observé.
Aucun diplôme national du supérieur rattaché (les titres professionnels et diplômes d'école ne sont pas couverts).
Accès et compétences
Conditions d'accès. Cet emploi est accessible avec un CAP, un Bac Pro, un Brevet Professionnel ou un CQP. Les niveaux d'études requis varient de CAP (niveau 3) à Bac (niveau 4).
Savoir-faire (81)
- Accompagner des équipes au niveau technique et méthodologique
- Analyser les performances de l'atelier et proposer des améliorations
- Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services
- Animer, coordonner une équipe
- Assister les équipes lors de la réalisation de tâches complexes ou en cas de problèmes majeurs
- Assurer l'intégration des nouvelles recrues (présentation aux équipes, formation à la sécurité...)
- Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur
- Assurer la formation continue des équipes sur les nouvelles normes ou procédures
- Assurer la maintenance, gérer une structure
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer la réalisation des activités dans le respect des objectifs de qualité, de coût et de délais
- Collaborer avec des équipes pour résoudre les problèmes techniques
- Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiers
- Collaborer avec les équipes pour renforcer la culture de sécurité
- Communiquer clairement les consignes de sécurité
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
- Communiquer efficacement avec les équipes et la direction
- Comprendre, interpréter des données et documents techniques
- Conduire des négociations commerciales
- Constituer des équipes de production en vérifiant les disponibilités, en organisant les horaires et la durée de travail
- Contrôler l'application des consignes de sécurité
- Contrôler l'application des normes environnementales
- Contrôler la qualité des réparations effectuées sur les véhicules
- Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs
- Coordonner les activités avec d'autres équipes techniques
- Documenter les procédures techniques pour les équipes
- Définir les plans de charge et planifier les actions à effectuer : coordination des interventions, supervision des actions de maintenance et des approvisionnements...
- Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives
- Développer des stratégies pour la gestion des pics d'activité
- Développer des stratégies pour réduire les déchets et optimiser le recyclage
- Effectuer des rapports quotidiens d'activité
- Encourager la collaboration entre les membres de l'équipe
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Etablir des rapports de performance
- Evaluer les performances des équipes
- Former et développer les compétences des équipes
- Former les équipes aux normes de qualité et de sécurité
- Former les équipes aux normes environnementales en vigueur
- Former les équipes aux nouveaux produits
- Fédérer et stimuler les équipes
- Gérer des réclamations et litiges
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Gérer le budget de son unité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Gérer les commandes de fournitures et les stocks de matières premières
- Gérer les conflits internes
- Gérer les horaires du personnel pour assurer une couverture complète
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les stocks de peintures et consommables
- Gérer les stocks de pièces de rechange
- Gérer les urgences et les imprévus en production
- Informer le client sur les conditions de réalisation d'une commande
- Informer les clients sur les bonnes pratiques de maintenance de véhicule
- Mener des réunions techniques avec les équipes
- Négocier avec les fournisseurs et sous-traitants
- Optimiser l'utilisation des équipements de carrosserie
- Optimiser les coûts de fonctionnement
- Optimiser les coûts opérationnels
- Organiser et contrôler l'activité d'équipes selon les priorités et les aléas
- Organiser les opérations de maintenance
Savoir-être professionnels (3)
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Savoirs (37)
- Appareils de mesure et de réglage d'optique
- Bac pro carrossier peintre automobile
- Bac pro construction des carrosseries
- Bac pro réparation des carrosseries
- CAP carrossier automobile
- CAP construction des carrosseries
- CAP peinture en carrosserie
- CAP réparation des carrosseries
- CQP peintre en carrosserie
- Cadre réglementaire environnemental
- Caractéristiques des colles
- Caractéristiques des enduits
- Caractéristiques des matériaux de carrosserie
- Caractéristiques des matériaux de synthèse
- Caractéristiques des matériaux en aluminium et ses alliages
- Caractéristiques des matériaux en plastiques et composites
- Caractéristiques des peintures
- Chiffrage et calcul de coût
- Communication avec les clients
- Electricité automobile
- Entretien de véhicules
- Equipements de contrôle de géométrie (marbre, pont de mesure, ...)
- Gestion d'équipe en atelier
- Mise en place de promotions et offres spéciales
- Mécanique automobile
- Planification de la production
- Planification des opérations de maintenance préventive
- Règles de sécurité
- Réglementation liée aux véhicules
- Réparation de carrosserie
- Santé et sécurité au travail
- Suivi des garanties des fournisseurs
- Suivi des tendances du marché de la carrosserie
- Techniques de communication interne
- Techniques de négociation avec les fournisseurs
- Utilisation d'outillage manuel
- Utilisation de logiciels de gestion d'atelier
Source : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME) (France Travail), v62.