Fiche ROME I1402

Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers

Le Technicien de maintenance en appareils électroménagers assure la longévité et le bon fonctionnement des équipements domestiques. Diagnostique les pannes et effectue les réparations nécessaires sur divers appareils électroménagers (bruns, blancs) et numériques Réalise des opérations de maintenance préventive pour éviter les dysfonctionnements Conseille les clients sur l'utilisation optimale et la maintenance de leurs appareils Met à jour les logiciels des appareils électroniques et numériques, ajuste les réglages selon les spécifications des fabricants Rédige des rapports de service détaillés et gère les stocks de pièces de rechange Peut installer et mettre en service de nouveaux appareils chez les clients

Intitulés de postes

Appellations du ROME

Diplômes qui y préparent

Fiches RNCP des diplômes nationaux

Demandeurs d'emploi du domaine (2026-T3)

14 800

▲ +3,5 %

Equipements domestiques et informatique

Salaire médian à 30 mois

—

Aucun diplôme rattaché ne publie de salaire

Intitulés de postes

Appellations officielles rattachées à ce métier.

Artisan électroménager / Artisane électroménager transition écologique
Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers transition écologique
Dépanneur / Dépanneuse en télévision, hi-fi transition écologique
Dépanneur / Dépanneuse en électroménager transition écologique
Dépanneur / Dépanneuse «Blanc» transition écologique
Dépanneur / Dépanneuse «Brun» transition écologique
Dépanneur audiovisuel / Dépanneuse audiovisuel transition écologique
Responsable SAV d'équipements domestiques transition écologique
Responsable SAV équipement divertissement transition écologique
Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager transition écologique
Réparateur / Réparatrice d'appareils photographiques transition écologique
Réparateur / Réparatrice de machines à coudre transition écologique
Réparateur / Réparatrice de matériels de bricolage transition écologique
Réparateur / Réparatrice de matériels photographiques transition écologique
Réparateur / Réparatrice en télévision, hi-fi transition écologique
Réparateur / Réparatrice en électroménager transition écologique
Réparateur(trice) en smartphone, téléphonie mobile, tablette numérique transition écologique
Réparateur(trice) produits télécommunication et multimédia numérique transition écologique
Technicien / Technicienne SAV transition écologique
Technicien / Technicienne en télévision, hi-fi transition écologique
Technicien / Technicienne en électroménager transition écologique
Technicien / Technicienne produits «Blanc» transition écologique
Technicien / Technicienne produits «Brun» transition écologique
Technicien(ne) d'installation d'équipements du foyer transition écologique
Technicien(ne) de maintenance d'équipements du foyer transition écologique
Technicien(ne) de maintenance en appareils électroménagers transition écologique
Technicien(ne) de maintenance en matériels photographiques transition écologique
Technicien(ne) de maintenance en électronique grand public transition écologique
Technicien(ne) dépanneur(se) gros électroménagers transition écologique
Technicien(ne) dépanneur(se) petits électroménagers transition écologique
Technicien(ne) maintenance matériels domestiques électro transition écologique
Technicien(ne) service après vente électroménager transition écologique
Technicien-réparateur / Technicienne-réparatrice appar photo transition écologique

Demandeurs d'emploi du domaine

Equipements domestiques et informatique · France métropolitaine, données brutes trimestrielles.

Catégorie ACatégories A, B, C

Personnes qui recherchent un emploi dans ce domaine de métiers, tous niveaux de diplôme. Détail du domaine

Diplômes qui y préparent

Diplômes nationaux dont la fiche RNCP cite ce métier, avec leur salaire médian France entière à 30 mois. Débouché visé, pas emploi observé.

Aucune valeur publiée.

Sans salaire publié : Sciences des systemes communicants (Licence générale).

Accès et compétences

Conditions d'accès. Ce métier est accessible avec un Bac Pro, un BTS, un DUT, ou une Licence Pro. Des formations spécifiques comme l'Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes ou des Habilitations électriques peuvent être un atout, bien qu'elles ne soient pas obligatoires.

Savoir-faire (28)

Assurer la conformité des appareils réparés avec les réglementations en vigueur et selon les termes des contrats de garantie
Assurer la maintenance préventive de premier niveau des équipements
Assurer un service après-vente
Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins
Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des appareils
Diagnostiquer des pannes à partir d'un ordinateur
Développer ses compétences en mécanique et électricité
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer les réglages nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des appareils
Evaluer les coûts de réparation et préparer des devis détaillés
Lire et exploiter un schéma électronique
Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais
Maintenir une base de connaissances technique à jour pour le support client
Maintenir à jour la documentation technique et les manuels d'utilisation
Mettre à jour les logiciels des appareils électroménagers modernes
Planifier les interventions de maintenance selon les priorités
Promouvoir les pratiques durables
Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation
Recycler des produits et matériaux électroménagers
Recycler les composants usagés dans le respect de l'environnement
Remplacer les composants défectueux des appareils électroménagers
Renseigner des documents de contrôle, d'intervention
Respecter les délais de production et de réparation
Respecter les normes de sécurité lors des interventions
Réaliser un diagnostic technique
Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions
Réparer et remplacer les pièces défectueuses
Trier les produits, pièces, matériaux et les orienter vers les filières de valorisation ou d'élimination

Savoir-être professionnels (3)

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision

Savoirs (23)

BTS maintenance des systèmes option A : systèmes de production
BTS électrotechnique
BUT spécialité génie électrique et informatique industrielle parcours automatisme et informatique industrielle
DUT génie électrique et informatique industrielle
Electricité
Electromécanique
Garanties fabricants
Gestion du temps
Lecture de schémas électriques
Licence pro mention maintenance et technologie : systèmes pluritechniques
Normes environnementales
Optimisation énergétique des processus électriques
Règles de sécurité
Réglementation sur les déchets des équipements électriques et électroniques (DEEE)
Techniques de dessoudage
Techniques de nettoyage d'appareils
Techniques de soudure
Technologie des équipements électroniques
Utilisation d'outillage manuel
Utilisation de logiciel de diagnostic
Utilisation de logiciels de contrôle
Utilisation de logiciels de gestion de conformité
Utilisation de logiciels de gestion de maintenance

Source : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME) (France Travail), v62.