Fiche ROME D1411
Responsable Efficacité Commerciale (SFE) en industrie pharmaceutique
Un responsable efficacité commerciale en industrie pharmaceutique est un expert chargé d'optimiser la performance des équipes commerciales (visiteurs médicaux, délégués pharmaceutiques). Développe et met en ½uvre des stratégies pour augmenter l'efficacité des forces de vente Collabore avec les équipes marketing et produit pour aligner les efforts de vente avec les objectifs globaux de l'entreprise Définit et développe des outils de reporting et d'analyse des résultats Participe à la définition de la stratégie client et les méthodes de vente associées Analyse des études de marché et des résultats
Intitulés de postes
0
Appellations du ROME
Diplômes qui y préparent
0
Fiches RNCP des diplômes nationaux
Demandeurs d'emploi du métier (cat. A, —)
—
France entière · évolution sur un an
Salaire médian à 30 mois
—
Aucun diplôme rattaché ne publie de salaire
Intitulés de postes
Appellations officielles rattachées à ce métier.
Donnée non disponible
Demandeurs d'emploi qui recherchent ce métier
Catégorie A, inscrits en fin de mois, France entière, données brutes (France Travail, STMT).
Donnée non disponible
Effectifs arrondis à la dizaine par le producteur ; depuis juillet 2025, le métier recherché d'une partie des nouveaux inscrits est saisi plus tard, ce qui tire les derniers mois vers le bas.
Par région
Demandeurs d'emploi de catégorie A recherchant ce métier, . Évolution sur un an.
Aucune donnée régionale publiée.
Offres et concurrence dans le domaine D14
Force de vente
Offres diffusées (2026 T1)
117 930
▼ -11 %83 % d'offres durables (CDI, CDD > 6 mois)
Demandeurs pour une offre
0,8
95 900 demandeurs cat. A du domaine fin 2026 T1
Offres diffusées sur le site de France Travail (partenaires compris) pendant le trimestre, rapportées aux demandeurs d'emploi du même domaine en fin de trimestre. C'est un repère de concurrence, pas l'indicateur officiel de tension (qui combine aussi les embauches et la durée des offres). Toutes les offres ne passent pas par France Travail.
Diplômes qui y préparent
Diplômes nationaux dont la fiche RNCP cite ce métier, avec leur salaire médian France entière à 30 mois. Débouché visé, pas emploi observé.
Aucun diplôme national du supérieur rattaché (les titres professionnels et diplômes d'école ne sont pas couverts).
Accès et compétences
Conditions d'accès. Ce métier est accessible avec un diplôme d'école d'ingénieurs ou un diplôme d'école de commerce.
Savoir-faire (41)
- Améliorer les processus de feedback client
- Analyser les performances commerciales pour optimiser les stratégies
- Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services
- Analyser les tendances de consommation pour orienter les stratégies
- Analyser une clientèle
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Assurer la conformité des pratiques marketing
- Avoir une vision et appréhension systémiques des enjeux de la santé et des médicaments
- Comprendre, interpréter des données et documents techniques
- Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle
- Conduire des réunions d'équipe pour motiver et informer
- Conduire une campagne de communication
- Contrôler des opérations commerciales
- Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs
- Convaincre, négocier
- Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects
- Elaborer des plans d'action pour atteindre les objectifs de vente
- Elaborer une stratégie de marketing digital
- Encourager l'innovation et la créativité au sein de l'équipe
- Evaluer l'efficacité des campagnes
- Evaluer régulièrement les compétences des équipes commerciales
- Fiabiliser les informations reçues, les rendre utilisables et les communiquer de manière pertinente aux interlocuteurs
- Former les équipes aux nouvelles méthodes de vente
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Gérer les crises en maintenant la continuité des affaires
- Interpréter les résultats et les traduire sous une forme statistique
- Maîtriser le système de fixation des prix du médicament
- Mettre en place des indicateurs de performance technique
- Mettre en place des partenariats stratégiques
- Négocier les termes des contrats avec les clients
- Optimiser l'utilisation des ressources commerciales
- Participer, conduire un projet en veillant à la qualité, au respect du budget et des échéances
- Piloter un projet (phases et équipe)
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
- Proposer des solutions innovantes pour augmenter les ventes
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Rédiger une note de synthèse
- Surveiller les tendances du marché digital
- Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
- Travailler en transverse (marketing, ventes, efficacité commerciale, market access)
- Utiliser des outils CRM pour gérer les interactions clients
Savoir-être professionnels (4)
- Etre force de proposition
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Savoirs (34)
- Analyse de la demande du marché
- Analyse des marchés
- Bachelor en sciences du management - diplôme d'études supérieures en commerce et management opérationnel
- Bachelor en sciences du management - diplôme responsable du développement commercial et marketing
- Bachelor en sciences du management - diplôme supérieur en développement digital et commercial
- Communication interpersonnelle
- Diplôme d'école de commerce spécialisée en vente, marketing, distribution ...
- Diplôme d'études supérieures en commerce et gestion
- Diplôme d'études supérieures en marketing, gestion commerciale et management international (programme grande école)
- Diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion
- Evaluation de la performance commerciale
- Formation des équipes de vente
- Gestion d'équipe commerciale
- Gestion de bases de données
- Gestion de la relation client (CRM)
- Gestion de projet
- Gestion du temps
- Indicateurs de performance (ICP / KPI)
- Manager de la stratégie commerciale
- Manager du marketing et de la stratégie de marque
- Master mention management et commerce international
- Master mention sciences du médicament et des produits de santé
- Microsoft Excel
- Optimisation des processus de vente
- Planification stratégique
- Programme supérieur de gestion et de commerce
- Prospection commerciale
- Responsable du marketing et du développement commercial
- Responsable en marketing, commercialisation et gestion
- Stratégies de vente
- Techniques commerciales
- Techniques de closing de vente
- Techniques de communication et de négociation
- Utilisation d'outils d'analyse commerciale
Source : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME) (France Travail), v62.