Fiche ROME D1404
Vendeur / Vendeuse automobile
Le vendeur automobile, dans le cadre de directives fixées par la hiérarchie, réalise l'ensemble des activités contribuant à l'acte de vente de véhicules neufs et d'occasion. Accueille les clients et prospects, physiquement ou à distance, et identifie leurs demandes Procède à la vente de véhicules, de solution de mobilité et de produits périphériques Estime les véhicules d'occasion dans le cadre de la reprise Propose des solutions de financement et des services (assurance, extension de garantie, contrat d'entretien) Suit les dossiers clients
Intitulés de postes
28
Appellations du ROME
Diplômes qui y préparent
0
Fiches RNCP des diplômes nationaux
Demandeurs d'emploi du domaine (2026-T3)
96 400
▲ +4 %Force de vente
Salaire médian à 30 mois
—
Aucun diplôme rattaché ne publie de salaire
Intitulés de postes
Appellations officielles rattachées à ce métier.
- Commercial / Commerciale en automobiles
- Conseiller / Conseillère en livraison de véhicules
- Conseiller / Conseillère en livraison de véhicules neufs
- Conseiller / Conseillère produits en véhicules
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale motocycles
- Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse d'autocars
- Conseiller(ère) commercial(e) en automobiles
- Conseiller(ère) commercial(e) en véhicules industriels
- Conseiller(ère) commercial(e) en véhicules ou bateaux
- Conseiller(ère) en livraison de véhicules d'occasion
- Conseiller(ère) vendeur(se) de bateaux de plaisance
- Conseiller(ère) vendeur(se) de véhicules de loisirs
- Conseiller(ère) vendeur(se) de véhicules poids lourds
- Gérant / Gérante de négoce automobile
- Négociant / Négociante de véhicules d'occasion
- Négociant / Négociante de véhicules neufs
- Technicien / Technicienne de la vente automobile
- Technicien / Technicienne de la vente de motocycles
- Vendeur / Vendeuse automobile
- Vendeur / Vendeuse de caravanes et camping-car
- Vendeur / Vendeuse de motocycles
- Vendeur / Vendeuse de véhicules neufs
- Vendeur / Vendeuse en véhicules anciens
- Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion
- Vendeur / Vendeuse en véhicules de collection
- Vendeur / Vendeuse en véhicules industriels
- Vendeur / Vendeuse secteur véhicules d'occasion
- Vendeur / Vendeuse secteur véhicules neufs
Demandeurs d'emploi du domaine
Force de vente · France métropolitaine, données brutes trimestrielles.
Personnes qui recherchent un emploi dans ce domaine de métiers, tous niveaux de diplôme. Détail du domaine
Diplômes qui y préparent
Diplômes nationaux dont la fiche RNCP cite ce métier, avec leur salaire médian France entière à 30 mois. Débouché visé, pas emploi observé.
Aucun diplôme national du supérieur rattaché (les titres professionnels et diplômes d'école ne sont pas couverts).
Accès et compétences
Conditions d'accès. Cet emploi est essentiellement accessible avec un Titre à Finalité Professionnelle (TFP) vendeur automobile, mais un autre diplôme dans le domaine du commerce et de la vente peut également être requis.
Savoir-faire (22)
- Accueillir en face à face le client pour créer un climat de confiance favorable à la vente
- Accueillir et renseigner le client sur un espace virtuel
- Apporter un conseil d'achat de véhicule adapté au besoin et attentes du client
- Argumenter les caractéristiques techniques d'un véhicule automobile
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Conclure une vente de véhicule en obtenant l'accord du client
- Conduire un entretien d'identification des motivations d'achat de véhicule du client
- Conseiller le client sur les bonnes pratiques d'usage d'un véhicule électrique ou hybride
- Conseiller sur les options de financement
- Construire, présenter et négocier une offre globale d'achat de véhicule adapté aux besoins du client
- Elaborer et proposer une offre de financement de véhicule adapté au besoin du client
- Elaborer et proposer une offre de produits et services périphériques adaptés au besoin du client
- Estimer la valeur de reprise d'un véhicule d'occasion
- Mettre en relation le client en situation de handicap avec les interlocuteurs adaptés pour étudier les aménagements du véhicule
- Mettre en ½uvre et assurer le suivi de plans de prospection et de fidélisation de la clientèle
- Organiser et réaliser une livraison personnalisée du véhicule
- Prospecter un client sur le terrain ou par téléphone pour développer la vente de véhicules
- Présenter et justifier un prix de reprise d'un véhicule d'occasion
- Présenter un véhicule adapté au client de façon statique ou dynamique pour valoriser les qualités du véhicule
- Renseigner et exploiter une base de données clients et prospects
- Réaliser une veille commerciale sur les évolutions du marché automobile
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Savoir-être professionnels (3)
- Etre force de proposition
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Savoirs (16)
- BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
- Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
- Bureautique et outils collaboratifs
- Connaissance de la réglementation commerciale de la vente de véhicules
- Fiscalité de la vente de véhicules
- Normes de qualité automobile
- Prospection commerciale
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Techniques d'expertise de biens
- Techniques de communication
- Techniques de présentation de véhicules
- Techniques de vente et de conseil
- Technologies automobiles
- Typologie de clientèle
- Typologie des handicaps et caractéristiques associées
Source : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME) (France Travail), v62.