Fiche ROME C1123
Chef / Cheffe de service de la sécurité sociale
Le Chef de service de la sécurité sociale supervise les opérations au sein de la sécurité sociale pour garantir l'efficacité et la conformité des processus. Dirige et coordonne les activités du service de la sécurité sociale en optimisant les processus pour améliorer l'efficacité du service Assure la mise en ½uvre des politiques et des réglementations en vigueur Supervise le traitement des dossiers d'allocations et de prestations sociales Gère les ressources humaines du service, incluant le recrutement, la formation et l'évaluation du personnel Maintient une communication efficace avec les autres services et partenaires externes
Intitulés de postes
0
Appellations du ROME
Diplômes qui y préparent
0
Fiches RNCP des diplômes nationaux
Demandeurs d'emploi du métier (cat. A, —)
—
France entière · évolution sur un an
Salaire médian à 30 mois
—
Aucun diplôme rattaché ne publie de salaire
Intitulés de postes
Appellations officielles rattachées à ce métier.
Donnée non disponible
Demandeurs d'emploi qui recherchent ce métier
Catégorie A, inscrits en fin de mois, France entière, données brutes (France Travail, STMT).
Donnée non disponible
Effectifs arrondis à la dizaine par le producteur ; depuis juillet 2025, le métier recherché d'une partie des nouveaux inscrits est saisi plus tard, ce qui tire les derniers mois vers le bas.
Par région
Demandeurs d'emploi de catégorie A recherchant ce métier, . Évolution sur un an.
Aucune donnée régionale publiée.
Offres et concurrence dans le domaine C11
Assurance
Offres diffusées (2026 T1)
11 690
▼ -19,7 %78 % d'offres durables (CDI, CDD > 6 mois)
Demandeurs pour une offre
0,7
8 100 demandeurs cat. A du domaine fin 2026 T1
Offres diffusées sur le site de France Travail (partenaires compris) pendant le trimestre, rapportées aux demandeurs d'emploi du même domaine en fin de trimestre. C'est un repère de concurrence, pas l'indicateur officiel de tension (qui combine aussi les embauches et la durée des offres). Toutes les offres ne passent pas par France Travail.
Diplômes qui y préparent
Diplômes nationaux dont la fiche RNCP cite ce métier, avec leur salaire médian France entière à 30 mois. Débouché visé, pas emploi observé.
Aucun diplôme national du supérieur rattaché (les titres professionnels et diplômes d'école ne sont pas couverts).
Accès et compétences
Conditions d'accès. Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 3 à Bac + 5 Licence en droit des assurances, Master en droit ou un Diplôme d'État en droit social.
Savoir-faire (24)
- Améliorer la qualité de service
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Animer des réunions d'équipe
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Concevoir et mettre en oeuvre un plan de développement des compétences
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
- Définir et mettre en oeuvre des protocoles de sécurité
- Déterminer des mesures correctives
- Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives
- Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
- Elaborer des procédures administratives ou comptables
- Elaborer une stratégie de résolution de problèmes
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Exploiter des solutions de Data Science ou d'Intelligence Artificielle
- Gérer des réclamations et litiges
- Gérer une situation de crise
- Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
- Mettre en ½uvre les politiques publiques
- Organiser des actions de communication interne
- Respecter la confidentialité des informations
- Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Savoir-être professionnels (3)
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Savoirs (17)
- Analyse de risque
- Assurances
- Droit social
- Gestion de crise
- Gestion des budgets
- Gestion des ressources humaines
- Gestion des réclamations et des litiges
- Licence mention droit
- Licence mention licence intégrée franco-allemande en droit
- Logiciels financiers
- Législation sociale
- Politiques de santé publique
- Procédures d'audit interne
- Techniques de communication interne
- Techniques de médiation sociale
- Techniques de négociation avec les prestataires
- Veille sur les évolutions des politiques gouvernementales
Source : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME) (France Travail), v62.